正阳街道把服务“焊”在群众家门口

社区干部组织清除安全隐患。

清除居民用电安全隐患。

开挖小区燃气管道。

修建的社区村组道路。

会同电力人员现场会诊安全隐患。

带领志愿者清除小区垃圾。

一张微信图片会过期,但干部和群众的联系不能“过期”。2026年10月,黔江区正阳街道朝阳、群力、桐坪、积富4个社区里,15家区级联建单位的干部没有坐在办公室里等群众“找上门”,而是扎进网格院落、红绿灯路口和居民活动室。当月,市区两级干部接访走访群众470余人次,收集的12条问题清单全部销号,解决率100%。数字不算大,但每一条背后都对应着一盏不亮的路灯、一段坑洼的路面,或者一群老人对健康咨询的期盼。

干部“泡”在网格里,问题才浮得上来

“双融行动”的核心就一句话:群众生活在组织中,干部生活在群众中。10月份,黔江区正阳街道各联建单位的下沉干部没有搞“打卡式”报到,而是依托网格走访、院坝交流,把民情摸排做在了前头。区城市管理局在群力社区摆开摊子,用案例讲解和有奖问答的方式,把市政设施保护和反诈知识一起送到居民手边。这种面对面地接触,比任何台账都更能说明干部到底“沉”下去了没有。

路口有人劝,活动室有人下棋,共建不是喊口号。

文明城区创建最怕“干部干、群众看”。10月20日,区机关事务中心、区档案馆、区城市管理局、峡谷城文旅集团几家单位联合出动,在群力社区各个红绿灯路口开展文明交通劝导。半天时间,劝下了30余名试图闯红灯的行人,拦停了10余辆不守规矩的车辆。数字不大,但每一个被劝住的人,都是实打实的安全。

更让居民觉得“有意思”的是10月27日那场棋局。区档案馆把老友棋缘俱乐部拉进群力社区活动室,下沉干部和居民两两组队对弈。棋盘两边坐的是干部和群众,棋盘上走的是邻里情分。比起开一场会、念一遍文件,这种“以棋会友”的方式更让干群关系松快。

义诊送到家门口,修路修到心坎上

桐坪社区的居民10月28日听了一堂实在课。区委统战部联合社区炫舞志愿服务队,把黔江中心医院、区中医院风湿病科的医务人员请到了现场。讲知识、答疑惑,告诉居民风湿病该怎么防、怎么管。同一时间段,区委办(改革办)联合黔江民族医院多科室在积富社区摆开义诊台,慢病筛查、秋冬养生指导一字排开,下沉干部在旁边同步讲解反诈、医保等相关政策知识,看病和听政策两不耽误,大家非常满意。

最让朝阳社区居民有感的,是凉水井牌坊至派出所那段路的改造。区农业农村委接单后,没有把活儿转包出去就撒手,而是跟着社区工作人员和施工方一起盯在现场。与此同时,区农技中心对黔阳小区水泥台子开裂、老旧电杆等隐患逐一处置。路平了,台子稳了,居民出门不用再绕坑走,这些事看着不大,却是“双融行动”直接的体现。 

正阳街道10月的这份答卷,没有轰轰烈烈的“大场面”,有的是红绿灯路口的耐心劝导、活动室里的棋盘对弈、义诊台前的几句叮嘱,以及一段路面从坑洼到平整的变化。15家联建单位全部下沉,12个问题全部解决,900余人次的干群参与,说到底是在做一件事:让“过期”的不只是微信图片,而是群众对干部“只挂名不露面”的旧印象。下一步,正阳街道将把点单、派单、接单这套闭环继续拧紧,让每一个社区的急难愁盼,都能找到那个愿意接单的人。

(记者 谭登帆 文/图)


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