
调解现场
本报讯(通讯员 桌玛次仁 文/图)为深入推进基层社会治理,有效防范化解矛盾纠纷,近日,黔江区城东街道“两违”办联合辖区派出所、下坝社区,启动“三方联动”调解机制,成功调处了一起因某商户装修引发的邻里纠纷。
经查,该商户装修因噪音、扬尘及疑似违规扩建等问题与周边居民产生矛盾,双方多次协商未果。接社区网格员上报后,街道“两违”队员第一时间现场勘测比对图纸,界定是否违建;派出所走访稳控,引导依法维权;社区逐户上门摸清居民诉求。调解组采取“背对背摸底、现场勘验、面对面协商”三步法,最终商户承诺严格按图施工、调整作业时间并做好降噪降尘,居民表示认可,双方当场签订调解协议。
此次调解坚持“法理情”融合,将矛盾化解在萌芽状态。下一步,城东街道将持续深化三方联动机制,加强重点区域巡查,从源头减少矛盾纠纷发生。

