开展网格环境整治

近日，记者走进黔江区舟白街道路东社区大宏堡网格，只见小区道路干净整洁、楼道通畅有序、邻里相处和睦，处处呈现出文明和谐、安稳宜居的崭新风貌。大宏堡网格地处路东社区核心区域，舟白街道办事处、社区党群服务中心均在辖区内，是展示基层治理成效的示范窗口，服务覆盖辖区2000余名安置区居民。该网格依托“141”基层智治体系，抓实政策宣传、矛盾调解、环境整治、志愿服务等各项工作，治理质效全面提升，成功获评第二季度星级文明网格。

该网格深耕智慧治理模式，由网格长郑渝带头履职、常态化在岗巡查，实时对接街道智治平台“驾驶舱”，依托“街道—社区—网格”三级响应闭环机制，实现群众诉求一键上报、快速分流、限时办结，彻底打通服务群众快速通道，确保群众大小事有人管、马上办、办得好。

第二季度以来，网格员坚持下沉小区院落、走访家家户户，把工作做到群众眼皮子底下、心坎当中。日常巡查中，网格员边走边看、边访边问，耐心宣讲惠民政策、安全生产、消防安全、文明新风等相关知识，细致了解居民生活困难与诉求，累计上门宣传政策128次。针对安置小区常见的邻里琐事、生活分歧，网格坚持抓早抓小、情理兼顾、就地化解，本季度累计调解各类矛盾纠纷8起，有效促进邻里和睦、辖区和谐稳定。

文明创建常态长效，志愿服务温暖民心。网格持续深耕“周百通”志愿服务特色品牌，充分发动辖区志愿者力量，聚焦居民日常所需、生活所盼，积极开展邻里帮扶、文明劝导、便民服务等志愿服务活动12次。精准落地路灯提前亮化、山体排危治理、下水道疏通等一批民生实事，实实在在解决居民出行、居住、安全等方面的实际难题，群众诉求解决率实现100%，该网格居民满意度稳定保持在95%以上。

人居环境整治持续发力，网格紧盯小区卫生死角、乱堆乱放、公共区域乱象，常态化组织集中清扫、专项整治行动，第二季度累计开展环境卫生整治16次。通过常态化清理、规范化管控、群众化参与，小区脏乱问题彻底改善，整体居住环境干净整洁、清爽宜居。

“网格员经常上门宣讲政策、解决问题，小区环境干干净净，邻里有矛盾也及时调解，住在这里特别安心。”辖区居民张绍余说道。

郑渝表示，获评星级文明网格既是肯定更是鞭策，接下来将继续抓实精细化网格治理，常态化做好政策宣传、环境整治、平安守护、便民服务工作，持续擦亮文明网格品牌，全力提升居民幸福感、获得感、安全感。（记者 徐朝政）