（记者 田丹 通讯员 陈宇 文/图）近来，为深入推进新时代双拥工作，切实解决现役、退役军人及军属就业难、生活难、就医难等急难愁盼问题，黔江区新华乡便民服务中心（退役军人服务站）立足政务服务职能，精准对接优抚对象需求，扎实开展“双拥解三难、暖心办实事”专项行动，用心用情为军人军属纾困解难，持续擦亮基层拥军优属服务品牌。

靶向破解“就业难”，助力安居立业。该中心聚焦退役军人、随军家属就业创业痛点问题，依托政务服务窗口优势，搭建就业创业服务平台。常态化梳理推送适合退役军人的岗位信息、创业扶持政策、技能培训公告，积极宣传创业补贴、免息贷款、税费减免等惠民举措。针对失业、待业退役军人建立台账，实行“一对一”就业指导、岗位推荐、政策代办服务，协助有意愿人员报名参加技能培训，提升就业竞争力。同时简化退役军人创业登记、证照办理流程，开辟绿色通道，全力帮助退役军人稳就业、创家业、稳收入。

精准破解“生活难”，兜底保障暖心聚力。针对家庭困难退役军人、老复员军人、伤残军人及困难军属家庭生活难题，中心坚持主动摸排、动态管理、精准帮扶。通过入户走访（如图）、窗口摸排、村居联动等方式，全面摸清优抚对象在低保救助、临时救助、住房保障、子女入学、社保养老等方面的生活困难，建立问题清单、台账清单、销号清单。对生活困难家庭，全程协助办理各类救助申报、补贴申领、资格认定等业务，实行全程代办、跟踪督办、闭环落实。积极落实优抚优待政策，及时足额落实各类优抚补助，切实兜牢民生底线，解决军人家庭后顾之忧。

用心破解“就医难”，守护军民身心健康。为有效解决优抚对象报销不懂、就医不便等问题，该中心整合医保、卫健、优抚优待等政策资源，常态化开展医疗政策宣讲、医保代缴指导、报销咨询答疑服务。面向高龄、残疾、行动不便的优抚对象，提供医保年审、慢性病申报、异地就医备案、报销材料整理等代办帮办服务。积极宣传退役军人优先就诊、减免优惠、体检福利等拥军医疗政策，引导优抚对象便捷就医、规范报销，最大限度降低就医成本、简化就医流程，切实让优抚对象看病更省心、更安心。

下一步，新华乡将持续以“双拥解三难”为抓手，常态化排查问题、精准化落实帮扶、优质化做好服务，持续补齐拥军优属服务短板，切实把服务阵地建在一线、把暖心实事办在实处，推动辖区双拥工作再上新台阶。