本报讯(通讯员 田发铭 邱燕萍)近日,黔江区城东街道石城社区牵头统筹、各职能部门协同发力,一起持续长达7年的楼栋电梯加装历史遗留纠纷成功化解,为楼上居民顺利加装电梯扫清了障碍,切实解决了困扰群众多年的问题。
据悉,该楼栋为老旧商住混合楼栋,底楼临街为商户、楼上为居民住户,长期以来因无电梯,老人、小孩日常上下楼极为不便,全体住户多年来一直积极筹备加装电梯事宜。但电梯加装工作迟迟无法推进,核心症结在于楼栋公共电梯井被楼下商户长期违规占用。其中,一楼商场擅自占用电梯井空间摆放、安装消防设备,二楼餐饮店私自将公共电梯井改造为配电房,堆放大量电力配电设施。
公共电梯井属于楼栋全体业主共有公共空间,专用于电梯建设及运行保障,严禁私自占用、挪作他用。楼下商户的长期违规占用,直接封堵了电梯井道施工空间,导致住户电梯加装方案停滞七年之久。同时,狭小封闭的电梯井内集中堆放电力、消防设备,存在触电、起火、设备过载等重大安全隐患,给整栋楼居民生命财产安全带来极大隐患。
多年来,居民多次与一楼、二楼商户沟通协商,但各方诉求难以统一,矛盾僵持不下,问题一直未能得到解决,成为辖区典型的陈年疑难纠纷。
为彻底破解难题、回应居民诉求、消除安全隐患,社区主动扛起主体责任,牵头组织住建、消防、应急管理等职能部门开展联合调处。工作人员多次深入现场核查情况、排查隐患,耐心向商户宣讲法律法规及公共设施使用管理规定,充分倾听商户和居民双方诉求,反复开展沟通调解工作。
在多轮细致斡旋与政策劝导下,涉事商户充分认识到违规占用的问题和隐患,积极配合整改。目前,电梯井内违规消防设备、配电设施已全部拆除迁移,井道全面清理复原,完全具备电梯加装施工条件。
至此,历时七年的矛盾纠纷彻底清零。下一步,社区将持续跟进电梯加装后续进度,常态化开展辖区安全隐患排查和矛盾纠纷调处工作,全力保障居民居住环境安全、舒适、便利。

