■ 田丹
4月7日,本报以《盯紧“小切口” 服务“大民生”》为题报道了黔江区新华乡聚焦老年群体养老保险生存验证、特困老人照料等民生“小切口”,以硬核举措破解服务难题,用贴心服务温暖万千群众的故事。以“小切口”服务“大民生”不仅生动诠释了基层治理“以人民为中心”的核心要义,更为当下基层民生服务提质增效树立了鲜活标杆。
面对老龄化程度高、空巢与失能老人多的实际,新华乡不搞花架子、不做表面文章,而是紧盯群众最急最忧的“小切口”,把养老、助残、兜底保障工作做细做实。通过数字化赋能提速度、精准化服务强力度、人性化关怀增温度,组建志愿服务队上门办事,建立“一人一档”精准施策,让老人少跑腿、好办事、有依靠。
基层治理的成效,最终要靠群众满意度来检验。从上门验证养老保险,到发放高龄津贴,再到帮扶残疾与特困老人,500余件次服务、160余个问题解决,数字背后是看得见的变化、摸得着的温暖,一串串数字背后,是群众实打实的获得感、幸福感。这充分说明,民生服务不在于“摊子铺得多大”,而在于“事情办得多实”;不在于“口号喊得多响”,而在于“群众笑得多甜”。
小切口连着大民生,小举措彰显大担当。一个个民生“小切口”,连着民心大局;一件件惠民“微实事”,映照初心使命。把群众的“小事”看在眼里、记在心上、落到实处,就能把民生底色擦得更亮,把民心力量聚得更强。愿更多基层一线以小见大、用情用力,在细微处见担当、于实处显作为,让每一份民生期盼都有回应,每一颗民心都被温暖守护,让为民服务的初心,在烟火人间绽放出最动人的光彩!

