本报讯(通讯员 李红燕)为让群众尽享社保、医保、金融一体化便捷服务,蓬东乡多措并举高效推进第三代社保卡更换工作,切实打通便民服务“最后一公里”,近日结合老年人体检开展现场制卡服务,当日办卡50余张,便民服务再提速。
线上线下齐发力,政策宣传全覆盖。线上通过微信群、短信推送社保卡功能、换发时间、需要资料等;线下工作人员、网格员进村入户、便民服务中心设岗,现场答疑,让社保卡换发政策家喻户晓。
优化流程提效能,一站式办理更省心。依托辖区内两个制卡网点,整合人员组织、信息采集等,实现“一窗受理、当场领卡”,工作人员全程指导激活,服务贴心到位。
精准服务暖民心,特殊群体全覆盖。针对高龄老人、残疾人等行动不便群众进行上门办理,同时推行代办、帮办服务,切实解决各类群众办卡难题。
目前,蓬东乡三代社保卡换发工作稳步推进,群众满意度持续提升。下一步,该乡将持续优化后续服务,让第三代社保卡真正成为群众的便民卡、放心卡。

