本报讯（记者 谭登帆 文/图）3月8日，虽已过正月十五，但G65包茂高速黔江段黔江服务区内依然车流不息。春运虽近尾声，温情却未散场。对于奔波在路上的游子来说，这里不仅是一座加油补给的驿站，更是一处能感受到家的温暖的“暖心港”。从交通执法的温情守护，到便民服务的细致入微，黔江服务区正用实际行动书写着“服务人民、保障畅通”的新篇章。

服务区停满了车辆

温情守护▶▶▶

粗心遗落不用怕，三十公里护送只为“团圆”

春运期间，最怕的就是路上掉队。2月2日，春运大幕刚刚拉开，一场“30公里的接力”在G65包茂高速上暖心上演。

当日下午，黔江服务区内人来人往，一名存在语言障碍的青年男子却独自站在角落里，神色焦急、手足无措。原来，他被粗心的哥哥不慎遗落在了服务区。重庆交通执法总队高速公路第三支队三大队的执法人员巡查发现后，立即上前了解情况。通过男子仅存的手机，执法人员联系上了其亲属，得知车辆已驶至30公里外的彭水路段。

“别着急，我们送你过去。”执法人员二话不说，驱车载上该男子，一路疾驰30公里，终于在高速路上安全将其送回了家人身边。看到弟弟平安归来，哥哥激动地连声道谢：“要不是你们，我真不知道该怎么办，太感谢了！”

这一幕，只是黔江服务区春运保障工作的一个缩影。整个春运期间，黔江服务区配合高速执法部门，针对老弱病幼等特殊群体建立了“接力护送”机制。无论是开水供应点的24小时不间断服务，还是卫生间门前有序疏导的人流，每一个细节都诠释着“平安春运、温馨春运”的承诺。正如一位带着两个孩子返乡的妈妈所言：“以前，路过服务区总是慌慌张张，现在这里有人帮忙提行李，还有专门的热水泡面，心里踏实多了。”

便民服务▶▶▶

一杯热水暖归途，细致入微显真情

“师傅，需要加点热水吗？”“卫生间往前走左转就是。”3月8日，记者在黔江服务区看到，穿着荧光绿马甲的工作人员和志愿者穿梭在车流人流中，热情地为过往旅客指引道路、提供帮助。

虽然是春运尾声，但服务区里依然热闹。停车场上，来自全国各地的车辆有序停放；休息大厅里，旅客们或吃着泡面，或靠着座椅小憩；开水供应区前排起了长队，志愿者一边维持秩序，一边帮着老人和孩子接水。

“开了大半天车，下来泡碗面，喝口热水，整个人都精神了。”从广东东莞返乡的四川泸州旅客陈前告诉记者，他和丰都县的工友两家人一起自驾回川渝，一路上最期待的就是服务区里那一口热乎水。“工作人员态度特别好，看到我们带着孩子，还专门引导我们去母婴室休息，真的很暖心。”

为了让旅客“歇好脚、暖好心”，黔江服务区在春运期间全面提升服务水平。增加保洁频次确保卫生间干净整洁，24小时保障开水供应，设置便民服务台提供应急药品和修车工具……一项项看似普通的举措，汇聚成了归途中的一股暖流。

党建引领▶▶▶

志愿红点亮“黔行”路，小驿站也有大作为

热闹有序的背后，是黔江服务区全体工作人员与高速执法部门的辛勤付出。

面对春运期间暴增的人流量和车流量，黔江服务区启动了春运保障最高等级响应。除了基础的保畅保洁，服务区还联合高速执法部门组建了“党员先锋队”和“志愿服务团”。

在排起长龙的开水供应区，志愿者帮老人提开水；在熙熙攘攘的休息区，“执法蓝”穿梭巡查，确保车辆即停即走、井然有序；遇到车辆故障抛锚，工作人员第一时间上前帮忙推车、联系维修。春运期间，正是这一抹“志愿红”，让原本只是路过歇脚的服务区，变成了充满人情味的“温馨驿站”。

据重庆交通执法总队高速公路第三支队三大队相关负责人介绍，今年春运期间，大队联合服务区推出了多项便民服务措施，强化路面巡查和服务区值守，确保遇到突发情况能够第一时间响应、第一时间处置。“我们的目标就是让每一位过往旅客都能走得顺畅、歇得舒心。”

车流如织，不仅承载着游子归乡的迫切，也传递着这座城市的好客与温情。2026年的春天，G65包茂高速黔江服务区用一杯热水、一路护送、一声问候，把简单的交通节点打造成了传递温暖的文明窗口。暖冬虽已过，但这股“黔行”的春风，正沿着高速路网，吹向更远的地方。