矛盾纠纷化解率100%、电信诈骗“零发生”、安全生产事故“零报告”……今年，黔江区城西街道以“九个零发生”的硬核成绩，筑牢基层安全防线，为居民营造了安全、和谐、法治的生活环境。这一成果的背后，是城西街道平安法治办公室以党建引领为核心，通过“宣传筑基、管控提效、科技赋能”三大路径，探索出的基层治理新模式。

从“被动防范”到“主动参与”

“陌生链接不点击，转账汇款多核实！”在玫瑰湾小区，居民王阿姨正带着孙子驻足观看反诈宣传展板。展板上，真实案例与漫画警示相结合，吸引了不少居民围观。这样的场景，是城西街道平安法治宣传的常态。

“反诈宣传进社区”是街道平安办的首要抓手。今年以来，街道在人流密集区域设立反诈展板30余处，发放宣传单2万余份，覆盖居民超5万人次。针对青少年群体，平安办联合实验中学、实验小学开展“法治进校园”活动，通过模拟法庭、情景剧等形式，让法治教育“活”起来。学生小李在参与模拟法庭后说：“以前觉得法律离我们很远，现在才知道它就在身边。”

行业宣传同样精准发力。针对驾驶员、烟花爆竹经营户等重点群体，街道累计召开安全培训会6场，通过微信群推送安全提示信息1000余条，悬挂横幅20余幅。在建筑施工领域，平安办联合住建部门开展“安全月”活动，组织工人观看警示教育片，并开展应急演练。某工地负责人表示：“过去工人对安全规范不重视，现在通过培训和演练，大家的安全意识明显提升。”

从“粗放管理”到“精准施策”

在城西街道基层治理指挥中心，大屏幕上实时跳动着各类数据：重点人群动态、矛盾纠纷预警、安全隐患排查……这里，是街道平安建设的“智慧大脑”。

重点人群管理实现“一人一策”。今年5月，某社区发现一名疑似精神障碍患者情绪异常，专班立即启动应急预案，联合家属将其送医治疗，并协调民政部门落实救助政策，成功化解风险。

矛盾纠纷化解“早、快、好”。一小区因物业费管理引发纠纷，城西街道平安办联合司法所、社区干部连续3天入户走访，最终促成双方达成和解。居民张大爷感慨：“过去遇到问题不知道找谁，现在网格员主动上门，问题解决得又快又好。”

从“人海战术”到“智慧治理”

“西西里小区3栋消防通道被占用，请立即处理！”今年7月15日，基层治理指挥中心收到AI摄像头预警后，立即调度社区网格员前往现场，10分钟内完成清理。这是城西街道“智慧消防”系统的一次实战应用。

科技手段织密安全网。街道在高层建筑、人员密集场所安装智能烟感报警器、AI摄像头等设备，实现火灾隐患实时监测。针对道路交通安全，联合交警部门在事故多发路段设置电子警察，仅上半年就查处交通违法行为1200余起。在食品安全领域，推广“阳光餐饮”APP，消费者扫码即可查看后厨实时画面，让“舌尖上的安全”更透明。

数据共享提升治理效能。基层治理指挥中心整合公安、消防、市场监管等部门数据，形成“一张图”管理。下一步，城西街道将深化“九个零发生”目标，聚焦高层消防隐患整治、电信诈骗防范、未成年人保护等重点领域，持续创新治理方式，以更高水平的平安法治建设，为居民幸福生活保驾护航。（记者 谭登帆 文/图）