党建引领 自治赋能 共建共享
开展志愿服务
举办联建共建活动
送文化进小区
积富社区碧桂园小区六网格居民议事点
文化活动现场
群众在讨论问题
帮助老人
“要做到把剩菜剩饭、有害垃圾进行分类后投放。”“家里养犬要进行登记且遛狗要拴犬绳。”……近日，在黔江区正阳街道积富社区碧桂园小区六网格居民议事点，相关负责人召集部分居民召开院坝会，就垃圾分类、文明养犬问题进行了讨论，对前期下沉领导走访收集到的物业管理问题作了回复，同步宣传居民合作医疗、大气污染防治、文明城区创建等政策。
积富社区位于正阳街道东北部，辖4个居民小组，分为17个网格，正奋力打造宜居、宜业、宜商、宜学、宜游正阳新名片。自“双融行动”开展以来，正阳街道积富社区在2名市管领导干部、7个联建单位，32名区管领导干部的亲自参与和全力支持下，紧紧围绕“党建引领、自治赋能、共建共享”的目标，系统推进社区治理工作，真正让“群众生活在组织中，干部生活在群众中”的理念照进现实。
组织联动有强度
自治基础更扎实
“真是太感谢你们了，不仅帮助我们解决难题，还教我们消防安全知识、打扫环境卫生，让我们住在这里越来越舒心了！”日前，积富社区三丘田安置区的居民王阿姨握着黔江民族中学李老师的手，满脸感激地说道。当天，民族中学“火聚微光”社会工作室的40余名志愿者开展了以“星火聚爱，双融暖心，共筑三丘田安置区幸福家”为主题的“双融”行动。
下沉一线的干部主动融入群众，以精准对接需求的服务模式，让民生保障更有温度。他们根据群众时间与需求，通过接待、走访等方式，累计收集城市管理、民生实事、物业服务、矛盾纠纷等各类问题161条。干部们严格按照“私事小事大事分流”原则分类交办、跟踪督办，全程及时向群众反馈问题处理进度与结果，确保群众诉求有回应、有着落。目前104条问题已妥善解决。
区委办公室、区委社会工作部等部门下沉干部在实地调研、集中研讨的基础上，指导社区优化了社区治理组织体系，搭建起“社区党委——网格党支部——楼栋党小组”三级组织网格，公开选任“一长三员”1390人，精准对接到351个楼栋（大院）；推动成立2个非公企业联合党支部，覆盖10个企业。成立13支社区社会组织，完善章程，规范运作，如“马上来”便民服务队纾困解难，“和之美”文娱服务队丰富群众生活，“公益天使”服务队传递社会温暖，形成了“社区党委统领、自治组织联动、居民全员参与”的工作格局，社区组织力、凝聚力显著增强。同时，社区积极引入跆拳道协会、乒乓球协会等行业协会，开展形式多样的文体活动，带动群众参与；引导经济能人、文化名人、技术能手等社区骨干参与服务群众2300余人次，居民参与社区建设积极性更高。
民生服务有温度
居民生活更舒心
“路灯不亮晚上出门怕，路面坑洼买菜颠，管网老化一到雨天就犯愁……”这些老小区的“老大难”，如今都是积富社区“双融行动”的攻坚目标。日前，积富社区党委副书记陈光文带队走进板栗山安置区，一场“面对面听诉求、心贴心解难题”的实地调研，让居民的急难愁盼有了“直达通道”，也为老小区改造画出了精准“施工图”。
据了解，今年以来，板栗山安置区网格居民向社区反映了增设休闲场所、规范停车位、升级路灯、修缮路面等民生诉求。针对诉求，在联系区领导的亲自关心和高新区管委会的强力推进下，通过召开“小板凳”、院坝会，已全部纳入老旧小区改造清单，并顺利启动小区改造，赢得了居民们纷纷点赞。
社区组建公共卫生委员会、环境委员会等自治组织，联动小区栋楼卫生员，通过院坝会、议事亭收集居民环境诉求，策划开展“清洁家园”“垃圾分类”宣讲等活动8场，参与5400余人次，清洁卫生死角35处，有效改善社区人居环境。同时，社区“马上来”便民服务队依托居民议事点“接单”，邻里小组“跑单”，为独居老人、残疾人等进行房间清扫、家电维修58次，极大提升了居民的满意度。形成“居民点单、组织接单、社区督单、群众评单”的闭环机制，服务响应率达80%，真正把服务送到居民心坎上。
矛盾化解有力度
邻里关系更和睦
邓颖是积富社区檀香山小区的本地居民，同时也是檀香山网格的网格员。无论是晨光熹微还是华灯初上，总能看到这位90后网格员带着“安全检查清单”穿梭在九小场所和重点场所之间。今年以来，她通过“小事不出网格”机制就地化解纠纷10余起，真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
无独有偶。就檀香山小区居民反映强烈的农贸市场规范问题（临时菜市场占道经营、环境脏乱），社区联合区委办牵头召开了多次议事协商会，社区牵头组织居民代表与区商务委、区规划和自然资源局等部门领导进行协商、现场勘察，现已初步选定农贸市场新址，为解决这一民生关切问题迈出了关键一步。
社区有效发挥人民调解委员会作用，把调解桌搬到院坝里、议事亭中，用拉家常式的方式化解邻里纠纷、物业矛盾。自双融行动开展以来，通过民主议事协商成功解决了邻里采光、噪音、占用空调机位等社区矛盾纠纷26起。社区治安保卫委员会联动楼栋治安员、“红岩先锋”服务队开展夜间安全巡逻9次，排查解决安全隐患32处，进一步提升社区安全水平。
文明新风有亮度
社区氛围更和谐
情满积富，爱在正阳。今年秋，积富社区携手联建单位，为辖区居民打造了一场“有温度、有文化、有干货”的节日活动。700余位居民与区委办（区委改革办）、区委社会工作部、区委网信办等7家联建单位欢聚一堂，14个特色节目、2个互动环节轮番上演，每一刻都充满团圆的幸福感。在欢声笑语里藏着家国情怀、互动体验中满是邻里暖意，让积富这个夜晚格外热闹。
社区积极发挥道德评议会作用，联合“和之美”文娱服务队在社区“居民议事角”开展“身边好人评选”5场，用身边事教育身边人，传递正能量，评选出“孝老爱亲”模范10人，“星级文明”户15户。各支部党小组牵头组织文体员、志愿者队伍开展广场舞大赛6场，举办“送文化进小区”、节日联欢、邻里兴趣运动会等各类文体活动31场次，直接参与干部群众超2000人次。
小板凳上聊家风，院坝会里议民生，既丰富了居民的日常生活，也拉近了邻里距离，社区文明指数持续攀升。
“下沉干部带着真感情、拿出实举措，把群众的‘急难愁盼’当成心头事来办，和老百姓的心贴得越来越近；居民们在政策落地、难题破解中得实惠、受鼓舞，对社区治理的满意度节节攀升。‘双融行动’真正让‘群众生活在组织中，干部生活在群众中’的理念照进现实。”积富社区党委书记李华福表示，下一步，社区党委将持续深化“双融行动”工作，进一步完善自治组织运行机制，建强骨干队伍、创新服务载体、带动群众参与，努力将党的政治优势、组织优势持续转化为社区治理效能，让自治力量更聚合、更精准，自治成效更显著，切实把社区建成人人有责、人人尽责、人人享有的幸福家园。
（记者 罗跃 文/图）
