
本报讯(记者 黄敏 文/图)“你好,警察同志,我老伴受伤住院了,可以麻烦你们上门去给他办证不?”近日,黔江区城西派出所接到辖区群众求助。
当天,一位老人到城西派出所身份证临时受理点咨询,其丈夫患病正在医院住院治疗,因病情严重,无法自行前往受理点拍照,他们担心换证不及时影响医疗报销等事宜,向民警求助。
了解清楚情况后,户籍民警当即与对方约定好时间,承诺上门办理。
当天上午,户籍民警携带移动采集设备前往医院,耐心拍摄照片(如下图),同步核验相关信息,很快完成人像采集业务。面对民警热情周到的“上门”服务,几位群众连声道谢。
今年以来,为践行“人民公安为人民”宗旨,黔江区公安局民警主动延伸服务触角,创新开展“上门”服务,切实解决人民群众的急难愁盼的问题,让警务工作更有温度。

