近来，黔江区城东街道深入推动“141基层智治平台”与街道各项工作深度融合，以数字化手段破解治理难题，提升治理实效。

数据管理“一网总揽”，数字赋能城市管理。

全面摸清街道常住人口、房屋建筑、企业等信息，为“两老一小”、低保等6类人群建立基本信息台账，进行系统归集，为街道“人、地、事、物、情”等精准画像，精准定位。

今年以来，下派任务551件、上报网格事件451件、走访重点人群1909人。

将过去分散的信息整合成决策的依据，让群众诉求、各类风险隐患等早发现、早预防、早化解，从而实现对各类事件的快速响应和科学调度。

服务群众“一呼必应”，服务质效明显提升。

街道通过“141”平台，实现了针对群众诉求“精准收集-分级响应-高效处置”的快速反应链，群众扫码上报的事件可实现全流程在线办理，过程全留痕，流程全透明。

例如，群众反映有大树因暴雨倒在阳光花园后环山路上，影响交通，接件后半小时内街道工作人员到达现场，处置完毕。

1-10月，共办理群众反映高涧社区居民点太阳能路灯不亮、石城社区污水管网堵塞等问题967件，真正做到对群众诉求“一呼必应”。

重点工作“一网打尽”，闭环管理提质增效。

通过“141”基层智治平台，街道将经济发展、城市管理、民生服务等234项重点任务“搬上跑道”，通过对重点工作的在线管理、实时跟踪和协同处置，实现了从任务部署到落实的全周期精准管控，显著提升了执行效率和精细化水平。

（通讯员 张磊）