10月4日，正值国庆中秋假期，重庆水务环境控股集团渝东南自来水有限公司（以下简称：自来水公司）工作人员在巡检过程中，发现正阳街道加气站旁的主干供水管道破裂，如不及时处理，会影响广大群众的正常生活，影响国庆的节日气氛。

记者了解到，该处供水管网，为正阳片区供水主管网，涉及周边加气站、国安局、消防队、环保局等众多重点单位，以及桐坪居委、宜隆广场、上郡新都等大片居民区的正常用水。

接到消息后，在区城管局、区住建委等部门的协调支持下，自来水公司立即启动应急响应，总经理立即组织人手赶赴现场制定故障解决方案（如上图）。与此同时，第一时间通过多种途径发布突发故障、即将停水抢修的消息，为正阳片区众多单位、市民赢得宝贵的储水时间。为最大限度降低对用户假期用水的影响，该公司将停水作业时间，定于用水低峰的10月5日凌晨两点。

经过抢修队伍连续5个小时奋战，于5日凌晨7时恢复正常供水，比原计划提前了两小时。与此同时，公司还组织了对片区的消防排水作业，全面保障供水系统恢复后的稳定运行。

“这次高效完成抢修任务，是我们公司日常应急保障能力的一次集中体现。”相关负责人说，从接报后快速响应、领导靠前指挥，到制订最优停水方案、组织精干力量连夜施工，整个流程环环相扣、井然有序。

“自来水公司以实际行动确保了在最短时间内恢复供水，将突发事件对市民假期生活的影响降至最低，深刻践行了‘保障民生、服务社会’的企业宗旨，彰显了国有企业不负信赖的责任与担当。”桐坪居委一市民说。

（记者 田丹 文/图）