本报讯 （记者 谭鹏 文/图）为切实提升不动产登记政务服务水平，增强群众获得感、幸福感，区规划自然资源局“不动产登记难专班”全力实施“我陪群众走流程”和“政务服务亲体验”活动。日前，区规划自然资源局“不动产登记难专班”领办联合专班成员单位区不动产登记中心一起走进黔江区南海规划和自然资源所，开展“亲体验、听民声”体验活动。

在南海所，专班“领办”鲁庆为群众姜某办理了不动产登记领证业务。先是核实了领证人身份信息，确认后，又将不动产登记证书记载的内容为姜某讲解清楚，确认准确无误并签字。

为指导开展“保姆式”不动产登记政务服务，专班“领办”带队来到了中塘镇兴泉社区，现场指导办理“保姆式”农村土地经营权承包不动产登记政务服务。专班“领办”指导工作人员依据农村土地承包合同，帮助群众完善不动产登记申请资料，为群众详细讲解申请登记主要内容，再由群众签字同意申请。本次“保姆式”不动产登记政务服务不仅为群众省去了“来回跑”，还为书写困难群众规范申请不动产登记“打了样”。之后，专班“领办”还主动为没能到场领证的群众向某等送证上门。

参与此次体验活动的工作人员雷某表示，本次政务体验活动要求工作人员要更多站在群众角度思考政务服务中存在的问题，为改进工作方式和作风指明了方向。

下一步，区规划自然资源局“不动产登记难专班”还将继续发扬为民服务理念，进一步转变工作作风，细化工作措施，让更多群众能够享受到“保姆式”不动产登记政务服务。