本报讯（通讯员 刘兴平 李岸明）近日，黔江区城南街道组织工作人员开展“上门认证”便民服务。此项工作旨在切实做好城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，确保高龄、行动不便的老人能够及时完成认证，让辖区老年群体“零跑腿”即可完成养老保险资格认证，切实打通服务群众的“最后一公里”。

针对辖区老年人口较多，部分老人因行动不便、不会使用智能手机等原因，无法自行完成养老保险资格认证这一难题，街道采取“线上+线下”相结合的方式，一方面通过微信群、社区宣传栏等渠道广泛宣传自助认证流程，另一方面针对特殊群体提供“一对一”上门服务。工作人员携带便携设备，逐户走访，耐心核对信息，帮助老人完成人脸识别认证，同时详细解答相关政策疑问。

下一步，城南街道将继续聚焦群众急难愁盼问题，拓展“帮办代办”服务范围，推动便民举措更贴心、更精准，不断提升居民的幸福感和满意度。