黔江积极推动城市管理向精细化、智能化、人性化迈进

让市民在点滴中感受城市的温度

近年来，黔江区创新推行“夫妻共管”公厕模式，确保公厕24小时开放，并配套建设便利店，探索“以厕养厕”的可持续运营模式。同时，加速弥补环卫设施短板，优化垃圾收运体系，提升城市保洁水平，旨在让市民如厕更便捷、城市环境更整洁。

“夫妻档”管公厕，24小时服务不间断

“以前晚上公厕关门，散步时想上厕所只能到处找，现在有了‘夫妻档’管理，24小时都能用，方便多了！”城西街道市民王女士对新建的“夫妻共管”公厕赞不绝口。

该新模式的核心在于，由一对保洁员夫妇共同负责一座公厕的日常管理，确保全天候开放。丈夫负责夜间值守和设施维护，妻子则负责白天的清洁和服务，两人轮班协作，既保障了公厕的持续运营，又提升了管理效率。

城北公厕

城北“夫妻档”公厕管理员陈自力对此深有体会，他表示，谁都无法保证不生病，偶尔换岗尚可，但频繁换岗既给他人带来不便，自己也感到不好意思。然而，“夫妻档”管理公厕则不同，时间上能“无缝对接”，工作生活两不误。

同时，黔江区还在部分公厕旁配套建设了小型便利店，售卖纸巾、饮料等日常用品，既便利市民，又能通过经营收入补贴公厕运维成本，探索“以厕养厕”的可持续模式。陈自力在城北公厕旁，还摆放了一张乒乓球桌，既可带小队员训练，自己也能随时健身。

“以前公厕管理主要依赖财政补贴，现在通过‘便利店+公厕’模式，既能减轻政府负担，又能提升服务质量。”黔江区城管局相关负责人介绍，目前该模式已在多个试点公厕运行，未来将逐步推广。截至目前，黔江区在老城、新城共建成5座“夫妻档”公厕，并引入第三方评价机制，推动环卫管理更加规范高效。

补齐设施短板，环卫管理迈向智能化

除了创新公厕管理模式，黔江区还大力完善环卫基础设施，提升城市环境品质。2024年，该区在新城区高标准配套垃圾收运设施，建成城北公厕、5座劳动者港湾，并安装4套化粪池在线监测系统，实现环卫设施智能化管理。

在城北垃圾中转站，记者看到，新型压缩式垃圾车正在作业，整个转运过程密闭无臭，有效减轻了对周边环境的影响。“以前垃圾转运站气味大，现在设备升级了，干净多了！”附近居民刘先生说。

此外，黔江区还推进“公厕+劳动者港湾”一体化建设，为环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供饮水、休息、充电等便民服务。“有了劳动者港湾，我们工作间隙能喝口水、歇歇脚，特别暖心。”环卫工人张阿姨说。

三方评价促提升，深度保洁让城市更洁净

为确保环卫服务质量，黔江区创新引入“政府+企业+第三方”评价机制，聘请专业公司对市政管护、垃圾清运等工作进行考核，推动市场化作业更加规范高效。

“我们每月都会对环卫公司的作业情况进行评分，考核结果直接影响企业收益，从而倒逼服务质量提升。”第三方评估机构负责人介绍，该机制实施以来，环卫作业的精细化程度显著提升。

同时，黔江区深入推进“深度保洁”模式，城区主次干道每天保洁时间超过17小时，机械化清扫率达85%以上。2024年以来，全区累计投入保洁人员16.98万人次、环卫车辆3.43万车次，用水量达26.6万吨，道路洁净度提升至75.01%。

“现在街上几乎看不到垃圾，环卫工人随时在清理，走在路上心情都舒畅了。”市民陈先生感慨道。

公厕虽小，却是城市文明的窗口；环卫管理虽看似琐碎，却直接影响市民的生活品质。黔江区通过“夫妻共管”公厕、“以厕养厕”、智能化监测等创新举措，不仅解决了如厕难题，还探索出一条可持续的环卫管理新路径。

未来，黔江将继续优化环卫设施布局，推动城市管理向精细化、智能化、人性化迈进，让市民在点滴细节中感受到城市的温度与品质。

（记者 谭登帆 文/图）