本报讯（通讯员 李永梅）为切实做好辖区严重精神障碍患者服务管理工作，今年来，黔江区正阳街道通过建机制、优服务、强保障织密织牢患者关爱服务网，全力维护辖区社会和谐稳定。

建章立制强根基，织密服务管理“责任网”。建立由办事处主任亲自抓，分管卫生、政法领导具体抓，卫健、公安、民政、平安法治等部门协同配合的工作机制。压紧压实街道、部门、社区的职能职责，形成多部门信息共享，确保底数清、情况明、责任实。

精准服务提质效，筑牢患者健康“防护墙”。开展“地毯式”排查，全面掌握患者基本信息、病情状况及家庭情况，建立“一人一档”动态管理台账，组织联合服务管理小组成员定期开展患者随访、健康评估和用药指导，确保患者病情稳定，严防发生肇事肇祸案事件。今年已应急送医4人次。

多方联动聚合力，构建社会关爱“同心圆”。协调有关部门对困难患者家庭，落实医疗救助、低保等政策，减轻家庭负担。同时，指导其家属提高照护能力和风险防范意识，通过宣传栏、入户宣传等形式普及精神健康知识，营造理解、接纳、关爱的良好氛围。今年累计开展服务管理124人次。下一步，街道将继续以“严管”为基础，以“服务”为核心，组织好应急演练，强化风险管控，进一步夯实患者服务管理工作、提升服务管理水平。