“时刻关注、反映居民的日常问题，帮助群众改善生活，是一名基层人大代表的必修课。”近日，记者采访黔江区人大代表、阳光花园物业管理处主任泽郎斯基时，她这样说。

泽郎斯基（右一）走访小区居民

“主任，我家里有很多废旧纸板和书想要卖了，你能帮我联系下收废旧纸板的人吗？”“李爷爷，你别着急，我一会儿就帮你联系。”近日一大早，泽郎斯基接到小区独居老人李大爷的电话后，便带着物业工作人员上门，帮李大爷收拾废旧书籍和纸板，并及时联系收购人员上门。

据介绍，阳光花园小区内有4000余户，常住人口2万余人，是黔江区入住率高、人员密集的小区之一。其中独居老人有20余人，70多岁的李大爷就是其中之一。对这些独居老人，泽郎斯基时刻关注着。

“每隔一段时间，她都要打电话或者上门看望我们。我一个人住，上次摔倒在厕所后，在她的建议下，孩子们给家里安了监控，我有什么事孩子们都能第一时间知道，孩子们放心多了。有时候下雨天出去不方便，她还会特地找人帮我们这些老人买菜，我们都很喜欢她。”李大爷告诉记者。

据了解，自2012年当选区人大代表以来，泽郎斯基认真学习相关法律法规和业务知识等，不断增强综合素质和履职能力。多年来，泽郎斯基带领团队发挥物业贴近群众的优势，与街道办事处、社区一起，积极参与矛盾纠纷化解。诸如宠物扰民、楼房渗水、下水管道堵塞、门面经营矛盾等纠纷，泽郎斯基跟她的同事们每年都会解决200余起纠纷。在泽郎斯基和同事们的辛勤工作和用情付出下，如今的阳光花园小区面貌焕然一新，阳光花园物业管理服务水平也深得业主好评。

在泽郎斯基看来，人大代表最大的力量来源就是人民，帮助解决群众的急难愁盼就是代表工作重心。作为一名人大代表，泽郎斯基总是围绕群众的急难愁盼问题提出意见和建议。在长期的走访调研中泽郎斯基发现，社会上不断增长的养老服务需求和供给不充分的矛盾比较突出，虽然各个地方养老服务体系都在逐步完善，但是还需要进一步提供康复护理、医疗保健、精神慰藉等专业化、精细化、人性化的养老服务。

泽郎斯基表示，未来她将继续不忘初心、牢记使命，当好群众代言人。今年即将召开的黔江区两会上，她将围绕《重点关注独居老人，建立针对性养老服务体系》提出相关建议。具体来讲就是希望能够整合社会资源，通过成立“老年人服务中心”，建立针对性养老服务体系。另外，对独居老年人的关怀不仅仅是节假日的问候，而是在他们遇到危险时，能第一时间急救。比如可以为独居老人佩戴急救呼叫器，让他们在第一时间能够得到医疗救援，为他们提供成体系的生活和医疗支持。

（记者 田丹 文/图）