本报讯（通讯员 马瑗）近年来，石柱自治县坚持以文塑旅、以旅彰文，以产业思维和市场理念推动文旅深度融合，积极构建“文旅+”生态圈模式，为石柱文旅迎来了亮眼的新流量。2023年1至11月，石柱全县累计接待游客2369.38万人次，同比增长29.56%；旅游总收入达169.08亿元，同比增长23.76%，有力推动了县域经济高质量发展。

为进一步优化旅游发展环境、全面提升旅游业服务质量和效率，该县持续围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素做文章，在服务上做“加法”，严把景区管理服务品质关，不断擦亮各个旅游景区“金字”招牌。

探索“智慧化”旅游赛道。通过数字赋能建设集网上购票、实时定位、天气预报、一键服务等功能于一体的A级旅游景区智慧体系，实现3A级以上旅游景区视频监控数据、景区预约及客流数据全部接入重庆市智慧文旅广电云平台，游客吃、住、行、游、购、娱便捷度整体提高65%。

创新“潮汐式”医疗模式。积极整合重医附属儿童医院等市级驻点援助单位、山东淄博专技人才组团帮扶等各类医疗资源，选派驻点专家、医疗骨干力量共计20名，组成援助黄水医疗的“潮汐医生”团队，探索“潮汐门诊”“潮汐病房”、远程会诊、专家“摆摊”义诊、“双向转诊”等方式，推动黄水医疗接诊能力较淡季提高。

优化“走心式”服务机制。构建以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”的“线上+线下”市场监管体系，线上推行“旅游云管家”常态化巡查、化解涉旅矛盾，线下推荐备案 8名“首席质量官”、评选44名“标杆服务员”全方位开展旅游服务质量承诺督促，营造“无事不扰、有求必应”服务环境，游客服务满意度达 100%。

号角吹响，战鼓擂动。用活用好优势资源，让文旅资源焕发生机，推动全域旅游高质量发展，全县干部群众信心满满。下一步，石柱将继续聚焦全域旅游主线、转型升级主调，跑出全域旅游发展“加速度”，向全县人民交上一份满意的文旅答卷。