本报讯（通讯员 杨军）“我反映的关于复垦补偿款事宜所有诉求均已解决到位，我表示满意，感谢各级人员对解决我信访问题的关心和帮助。”7月25日，在黔江区信访中心调解室，白土乡三塘村2组一当事人高兴地说。

由于当事人信访诉求时间跨度长，成因较为复杂，加之对信访事项的事实、证据等存在较大分歧，和政府出现了“信任危机”，出现了强烈的抵触情绪。一年多来，白土乡人大主席团安排人大代表利用驻村优势加强对当事人的关心关爱，反复登门释法析理并从解决生活、工作等家庭实际困难入手，协调安排到附近一施工单位做一些轻松工作挣一份工资，慢慢稳住了心。人大代表用“一颗公心、一份真情”解开了当事人的“心结”，找回了对政府的信任。

据了解，该群众反映复垦问题多年，虽经多方反复调解一直未达到群众满意效果。该乡人大代表经了解情况后，积极协调区级相关部门带领测绘人员深入复垦地块，采取现场指界丈量、现场计算面积、现场签字确认，同时为该户提供的法律援助服务人员全程参与现场监督，达到了阳光透明。

在区信访接待中心，白土乡人民政府、区规资局、乡派出所、司法所、平安办等人员集中办公。详细听取当事人诉求，“面对面”座谈，同时调阅大量佐证资料，以事实为依据，最终达成一致意见，达到了满意的效果。当事人现场签订了息诉罢访行政协议书和停访息诉承诺书。

该乡人大主席费远斌表示，此次信访诉求的圆满解决，充分诠释了“人民选我当代表，我当代表为人民”的使命担当，提高了人大代表在群众心中的权威性、公信力。今后，白土乡人大将继续建立落实收集群众困难诉求，化解信访矛盾长效机制，发挥人大代表在助推社会矛盾纠纷化解中的作用，做好人民群众的贴心人、知心人、暖心人，真心实意地为群众排忧解难，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。