一直以来，黔江区公安局城东派出所始终秉承“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的工作理念，立足本职，聚焦极易引发“民转刑、刑转命”类民生“小纠纷”，最大限度将隐患排除在基层、在萌芽状态，全力构筑辖区社会治安环境“大平安”。

9月11日上午，陈某在冯家街道绕城高速岩门口施工段务工过程中，导致右脚内踝骨折。9月21日19时许，陈某之妻因医药费赔偿问题，与承包方委托代理人伍某，在城东街道宝塔路污水处理厂旁发生口角纠纷。为防止矛盾激化，民警组织双方在所内调解，经过耐心劝解，最终双方达成协议，承包方支付陈某医疗费、误工费等共计17000元，双方承诺不因此事引发新的纠纷。

2月21日上午，袁某与潘某在南海鑫城商场1楼电梯口，因口角发生肢体冲突。本着解纠纷促和谐目的，民警对他们从法、理、情展开耐心疏导，最终双方深刻认识到自己的错误，互相赔礼道歉，使矛盾得到妥善化解。

2月7日晚，在南海鑫城某酒吧，赵某将酒杯里的酒洒在梁某脸上，导致双方发生冲突。接警后，民警迅速出警。为将双方矛盾彻底化解，民警从这起矛盾纠纷的根源着手，摆事实、讲道理，告知双方行为可能引发的后果，双方均表示同意调解处理，并签订了协议书。

1月3日凌晨，高某在城东街道长征北路南海城菜市场路口附近，与任某因卖菜摊位发生纠纷，造成高某头部和左手中指受伤。民警赶往现场展开调查，充分照顾当事人的合理意愿，分析当事人的合法诉求，最终双方互谅互让，表示一定冷静处理邻里纠纷，双方不会因此事引发新的刑治案件。

（记者 李红波 通讯员 杨志军）