本报讯（通讯员 周光会）今年以来，区司法局高度重视矛盾纠纷多元化解工作，取得明显成效。

今年1至8月，区矛盾纠纷多元化解中心接待来访73件次。7件通过审查分流至最优化解平台；53件为一般纠纷，指派实体入驻调解组织现场调解29件，调度专业性调解组织随驻中心现场调解11件；13件为重大疑难纠纷，由中心安排专职调解人员赴现场调处，全部调解成功。

建专门机构从事专项工作。成立黔江区矛盾纠纷多元化解中心，落实专职人员6人，负责中心的日常管理、线上线下接待处置、指挥调度、分析研判、考核培训、上传下达工作。

建专用平台实现一网统管。依托“综治9+11”系统建“区矛盾纠纷多元化解平台”，横向汇集19个部门，纵向贯通30个街道镇乡。49个分平台实时将一般纠纷信息进行录入，将重大疑难纠纷上报到区矛盾纠纷多元化解中心，由中心组织集中化解。截至目前，总指挥平台显示全区纠纷数据3844件，其中3818件由各属事属地调解组织就地化解；上报重大疑难纠纷26件，经中心分流至最优化解平台20件，由中心负责调处6件，均在限期内成功办结。

建调解超市，满足百姓需要。中心实体入驻医患纠纷、征地拆迁、人民调解协会、老党员调解室、心理咨询、仲裁6家调解组织。同时，根据需要调度各行业性专业性调委会和各相关部门随驻中心，满足纠纷化解的需要。