本报讯(通讯员 田洲)近日，区信访办扎实开展“攻坚解民难、喜迎二十大”专项活动，以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。

强化初次信访办理，让群众省心。严格落实信访事项首办责任，热情接待群众，及时阅信办访，加强协调督办力度，促进初次信访一次性化解。信访事项及时受理率100%、按期办结率为100%，对信访部门的满意率为98.6%。强化矛盾纠纷排查，让群众放心。坚持三级联排联调机制，对房地产、征地拆迁等重点领域信访突出问题大排查、大起底、大化解，全区信访安全持续稳定。上半年，排查化解重大矛盾纠纷19件，化解率100%。深化干部接访下访，让群众暖心。严格落实各级领导干部定点接访、主动下访，充分利用“群众工作日”“群众院坝会”等载体，开展大走访大调研，主动发现群众急难愁盼，及时就地解决群众最现实问题。上半年，各级领导接访下访2012次，接待群众3184批次3511人次。深化信访积案化解，让群众顺心。按照“三到位一处理”要求，严格领导包案化解制度，落实“一案一档”“一案一责”“一案一策”，集中资源、高位推动，促进积案老案“事心双解”。目前，中央交办信访积案化解上报率100%，化解成效持续巩固。