区行政服务中心创新服务模式 深化“互联网+”政务服务办理比法定时限减少80.77%

本报讯(通讯员 冉琪睿)今年来,黔江区行政服务中心进一步深化“互联网+政务服务”,运用信息化手段解决办事难、办事慢、办事繁的问题,不断提升网上服务水平,推动深化“放管服”改革、优化营商环境工作取得实效。

持续提升网上服务能力

依托“渝快办”平台,全区政务服务事项全程网办率达79.72%、办理时间比法定时限减少80.77%、跑动次数仅0.21次、即办件事项占比达48.46%,截至8月完成办理27012件,同比增长24.5%。

立足市场主体生命周期,推出“一件事一次办”套餐108项,压缩办理时间44%、优化办理环节70%、精简申请材料30%、减少现场办理次数80%,截至8月已办理套餐927件。

扎实推进“跨区域通办”

在政务服务大厅设置专窗,落实专人,全面承接全国“跨省通办”、西南五省“跨省通办”、“川渝通办”、重庆市“跨区县通办”事项671项,截至8月已办理“跨省通办”200余件、“跨区县通办”2500余件。

推动武陵山片区四省市七地结成“跨省通办”战略合作伙伴,建立“黔咸跨省通办”运行机制,梳理事项112项,创新模式服务经济发展。

深入推进政务服务便民

开通“黔江政务通”微信公众号,与“渝快办”小程序对接,推动“渝快办”实现“掌上办”,开通预约、取号、查询、通知等服务,等候时间减少40%以上。

以邮政服务网络为载体,开通“政务+邮政”服务双通道,采取“就近办、沿路送、上门接”的方式,打通政务服务“最后一公里”,截至8月已办理1.5万余件。


编辑:黔江编辑1
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