群众利益无小事，黔江区公安局城东派出所一直坚持“为人民服务，让人民满意”。特别是政法队伍教育整顿工作开展以来，该所全体民警辅警在工作中更加务实，更加重视群众感受，一点一滴都不马虎，获得群众越来越多的肯定和赞赏。

　　一封“可爱”的感谢信

　　4月15日，城东派出所民警在值班室的窗口发现一个粉色的信封，上面写着“感谢信”三个字。拆开信封，工整的字迹写着真诚的感谢与祝福:“感谢那两位帅气的、兢兢业业的警察同志……”原来，写感谢信的是黄同学，信纸上可爱的字迹记录了民警安抚黄同学，成功找回手机，教她防范知识的故事。

　　4月10日晚上，黄同学的手机不慎遗失，多方寻找未果。当晚21时14分，她抱着最后一丝希望拨打了城东派出所报警电话。民警王江洪、黄鹏宇到达现场后，先安抚好她的情绪，然后展开走访查看。

　　由于现场人员比较多且大多数已经离开，加之没有监控，寻找难度十分大。民警通过询问在场人员和查看了大量的周边监控信息，终于发现有效线索，于22时40分左右将黄同学的手机找回。见时间太晚，民警又驾车将黄同学送回家。

　　接力为小朋友办理身份证

　　4月16日上午，城东派出所组织高涧社区、金桥社区居民召开“警民院坝会”。会后，居民韦大姐找到民警蒋东辰求助，称想给家中5岁的孙子办理身份证，但家里人都“办不到”：女婿在服刑，女儿智力障碍，而她自己也忙于生计一直没找到合适的时间。

　　蒋东辰考虑到她家中情况，以及高涧社区距离城区比较远，便联系了综合服务窗口，把韦大姐家的情况和求助转达给辅警李俊。李俊回复说，韦大姐可以利用中午休息的时间过去，窗口将为她进行延时服务。

　　因韦大姐找不到综合服务窗口具体位置，蒋东辰便与她一起回到家中，接上孙子再前往城区。当天中午，李俊及时为小朋友办理了身份证。办理完成后，蒋东辰又开车送祖孙两人回家。

　　午夜寻找老人安全送回家

　　4月16日20时许，市民冯女士报警称，其母亲陈婆婆在当天下午17时许走丢了，一直未找到。接警后，民警一面查看监控，一面通过工作群、发朋友圈等方式多方面展开寻找。

　　经过4个小时的努力，4月17日0时30分许，在黔州宾馆附近将陈婆婆找到。随后，民警将老人护送回家。见着母亲平安回家，冯女士十分感谢民警，甚至发朋友圈公开致谢，让民警觉得很开心。

　　一件件小事，一点点汇集。城东派出所相关负责人说，群众利益无小事，一点一滴都不能马虎。这样才能获得群众越来越多的肯定和赞赏。

　　(通讯员 龚娅 文/图)