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田发铭入户了解乐定华老人的生活情况

察看乐定华家客厅渗水维修后的状况

　　“田书记对我们社区老人的关心照顾，就和对待自己的父母一样好！”近日，家住原黔江县人大宿舍的乐定华老人，提到黔江区城东街道石城社区党委书记田发铭，赞不绝口。

　　乐定华，祖籍广西，1963年，随支援黔江的丈夫定居黔江。现老人和4个子女分开居住，因住地与社区很近，家里的大小事，她都习惯找社区田书记帮忙。

　　在石城社区，不仅是乐定华老人把田发铭当儿子，还有很多离退休老人和空巢老人，都称田发铭是社区群众的好儿子、好干部！

及时为民调解纠纷

　　田发铭，2001年进入石城社区工作，2008年担任社区党委书记，2011年他以个人名字成立“发铭调解室”。10多年来，“发铭调解室”牵头组织调解各类纠纷2000余起，调解成功率达99%以上，社区居民还送给他一个“调解专家”的称号。

　　2013年，也就是田发铭成立“发铭调解室”满两年，原黔江县委大院的住户，因楼下餐馆油烟排放管道坏了，每天炒菜的油烟往楼上的屋里钻，尤其是辣椒味熏得大人小孩喘不过气来。

　　楼上的住户多次告知餐馆老板，没有得到整改。住户只好将油烟机出口堵上。堵上后，油烟排不出，老板又去拆开。堵堵拆拆几次后，矛盾升级，便到“发铭调解室”进行调解，最终化解矛盾。

　　2015年，乐定华老人居住的客厅左上角出现渗水痕迹，后来渗水越来越严重，导致渗水下滴，石灰块往下脱落。老人多次与楼上住户协商无果，后来只好找到社区党委书记田发铭。

　　田发铭来到乐定华老人家，查看渗水情况后，及时把楼上住户喊下来，要求整改，可对方称没时间。

　　“你没时间我帮你买材料、请工人，必须及时整改。若换成是你住楼下，你又是怎么想的呢？”经田发铭劝说，楼上住户答应立即请工人整改。

　　2018年国庆前夕的一个夜晚，原县委人大宿舍一棵大枯树，被风吹倒在楼顶，当时枯枝把水管、水表压坏，还把电线也压倒在屋顶上。住户及时给田发铭打电话反映情况，田发铭急忙穿衣起床，一边给供电公司和水厂打电话请专业人员前往排危，一边火速赶往现场安抚住户。经专业人员现场处理和抢修，及时为住户供电供水。田发铭还请来吊车将院内的另2棵枯树也吊走。

　　“当时，我们大院的30多户住户都停电停水，没有人敢睡觉。要不是田书记过来处理得及时，住户的安全没有保障，在国庆节期间吃水都成问题。”乐定华老人说。

空巢老人的好儿子

　　走进石城社区，很多离退休干部和空巢老人，提到田发铭的名字，都翘起拇指说他是“社区老人的好儿子”。他把关心和照顾老人，当成是自己的一份工作和责任。

　　石城社区有离退休干部近100人，很多都与子女分开居住。2010年12月，该社区被确定为“利用社区资源服务离退休干部市级试点社区”。

　　田发铭根据离退休党员干部的兴趣爱好、年龄结构、身体状况、居住位置等特点分别设立两个支部，支部下设多个富有特色的门球活动小组、武术表演小组、书画爱好小组、老年合唱小组、老年棋牌小组等。

　　“我们社区除了离退休的高龄老人，还有很多空巢老人子女外出打工，生病了连个买药、端水的人都没有。”田发铭说，为了让这些老人得到社区更好的服务，田发铭组织社区多名志愿者，对他们实行一对一服务。为了服务的便捷，社区积极向区妇联、区委老干部局争取，为社区的离退休干部和空巢老人家里免费安装了“爱心呼叫器”，架起独居空巢老人与社区志愿者的“连心桥”。

　　田发铭也是社区志愿者之一，他负责服务的空巢老人两户，在他办公室里，安装了两个呼叫器系统。

　　田发铭说，呼叫器也是受区域限制的，每个呼叫器周围100米内就有一个志愿者。如呼叫不到的，我们为老人另制作了一张连心卡，他们可打上面的电话。只要呼叫器或电话铃声一响，志愿者在5分钟内就会赶到老人家中，及时为他们排忧解难。

　　除了呼叫器上门服务，田发铭还当起社区老人的“金钱管家”，有的老人主动把养老金交给他保管，说用的时候要方便些。

　　“我父亲一直都把田书记当成亲人，也是把银行卡交给田书记保管，每次父亲要多少，田书记帮忙取多少，我们一家人特别信任他！”社区的一女士说。

居民心中的好干部

　　石城社区位于城区中心位置，常住人口12000余人，真正属于社区户籍的只有8000余人，其中有5000多人居住在其他社区。流动人口较多，社情复杂，矛盾纠纷突出。

　　一直以来，田发铭除了调解矛盾纠纷，还要照顾好社区老人，帮助辖区下岗失业人员和进城送学生的家长找工作。

　　只要看到老年人，购物乘车到楼底，购买的大米、食用油等重物提不上楼，田发铭便帮他们提到楼上的家门口。还经常把生病的老人背下楼、送进医院，然后才给老人的子女打电话。。

　　“田书记不仅是我们家购物的帮手，还是我们家的专业水电工。家里水电出现小问题，打电话他就来处理好了，比喊自己的儿女还方便！”张承作老人特别感激地说。

　　张承作老人还说，之前辖区的五保老人段仁宣，一次胆结石复发、一次下楼梯不慎摔成手部骨折，都是田书记送进医院，还与志愿者一起轮流在医院照看。

　　余素珍原是水市乡水市村人，于2010年户籍转到石城社区。当时余素珍全家4口人，大儿子参军，小儿子在上大学，其老公在一小区当保安，全家人靠租房居住。田发铭了解到她家情况后，便将余素珍安排到社区当保洁员。

　　当时石城社区，类似余素珍这样的转城人员有1000余人，下岗失业人员也很多。为了让这类人群生活稳定，有固定收入，田发铭与辖区的超市、家政公司、私人企业等取得联系，帮助他们就近解决就业。

　　“按当时的工资水平，只要他们月收入在1500至2000元，我就放心了，大家生活都有着落，社区也就安定和谐了。”田发铭说。

　　情牵社区，心系居民。田发铭担任社区党委书记13年来，先后被授予“全国模范人民调解员”“重庆市人民调解能手”“重庆市民族团结模范示范个人”“ 重庆市优秀城乡社区工作者”，黔江区创建全国综治“长安杯”优秀奖、“优秀共产党员”和“先进工作者”等。他所在的石城社区曾先后荣获“全国敬老模范社区”“全国民主法治示范社区”“重庆市和谐社区建设示范社区”“重庆市城市体育先进社区”“重庆市环境卫生工作先进社区”“ 重庆市百千万普法工程示范社区”“ 重庆市民主法制示范社区”，重庆市民主法治“五百”示范工程、“重庆市慈孝居委”，黔江区“五五”普法工作先进集体等荣誉称号。

                 （记者 李诗素 文／图）