秀山南收费站位于重庆市秀山县平凯街道邓阳社区，隶属于重庆市秀松高速公路有限公司，是一支以女职工为主的收费队伍，现有职工20人，其中女职工15人，占职工总人数的75%。

自开展“巾帼文明岗”创建活动以来，秀山南收费站女职工始终坚持以收费工作为中心，加强精神文明建设,以安全生产为基石，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以倡导职业文明为核心，踏踏实实地做好各项工作，在社会上树立了公路收费窗口的良好形象。

为深入开展“巾帼文明岗”创建活动，树立秀松高速女性新形象，秀山南收费站将按照巾帼文明岗的要求，围绕公司整体工作方向，加强自身建设，积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。

该站以“服务人民，奉献社会”为目标，规范员工服务行为，提升服务质量，积极引导员工立足本职、恪尽职守、求真务实、开拓创新、无私奉献的工作态度，树立收费服务人员的优质形象。

在深入开展“巾帼文明岗”创建活动中，秀山南收费站坚持以党的方针、政策为指导，全面提高政治思想素质和业务技能，以全心全意为司乘人员服务为导向，向社会公众展示良好的职业形象和精神风貌。

为明确“巾帼文明示范岗”创建工作的重大意义,该站统一行动，充分利用各种场合，采用多种形式宣传创建活动的意义和内涵，提升员工的自豪感和幸福感。

目前，该站加强了业务知识及政治学习，增强员工学习的紧迫感和使命感，树立终身学习和学以致用的观念；同时，组织员工深入学习党的十九大会议精神，深化党风作风建设，不断提高广大女职工政治思想素质，提高贯彻执行“党的十九大精神”自觉性，查找工作中存在的不足并加以改正，增强凝聚力和向心力，更好地服务群众。

在岗位业务技能的提升上，该站还不断加强员工优质文明服务的思想意识，自觉树立热情服务的理念，规范服务程序，评选服务之星，营造创先争优的工作氛围；加强收费站自身队伍建设，适应形势要求，认真学习有关女性工作的政策法律法规，提高女性工作的能力和水平。除此之外，该站还定期开展女性谈心活动，了解女职工思想动态，构建和谐的人际关系。组建志愿者队伍，配合党五团等组织积极参加和开展各项公益活动，彰显社会责任，增强全员团结协作精神和巾帼文明岗的凝聚力，引导健康向上的精神风貌。

（记者 姚华顺）