本报讯(记者 徐朝政 文/图)近日，记者在黔江区正阳街道朝阳社区邱家院子看见，平坦的公路修到了群众的家门口，路边的垃圾被清扫干净，老百姓回家方便了，群众的获得感和幸福感增强。

正阳街道硬化的道路

记者了解到，去年底，黔江区委书记余长明实地查看了正阳街道的背街小巷建设、环境整治情况，听取当地群众意见建议，开展马路办公。他指出，要巩固“两城同创”成果，开展好城市人居环境综合整治，解决好背街小巷、老旧小区环境问题，让群众生活得更加舒心舒适。随后，街道和相关部门迅速行动，硬化了3条村道路，并使之成为一个环线,上千师生和周边的居民从此告别泥泞路,出行更加便利。

以上是黔江区领导带头开展“马路办公”就地解决城市乱象的一个缩影。

路灯不亮、道路不通、乱停乱放严重、城市垃圾暴露不仅让过往行人不方便，也大大影响了市容市貌。自“马路办公”机制启动以来，黔江区城市管理局对市民反映强烈的地段进行重点排查整治。领导开展巡查督导工作，他们走到哪里发现问题，立即排查并记录在案，相关部门的后期整改工作立刻跟上。

今年3月中旬，自新城片区、正阳工业园区内各建筑施工工地复工复产后，为抓工期赶进度，未严格落实建筑工地施工扬尘管控措施，易扬尘物质运输车辆冒装撒漏现象频发，道路扬尘问题突出。黔江区城市管理局联合区交巡警支队、辖区街道组成联合执法工作小组，持续开展“马路办公”道路扬尘污染集中整治行动，专项整治成效显著。

城市管理部门进一步提高“马路办公”在城市日常管理工作考评中的分值比例，并将乡镇(街道)的工作开展情况纳入考核，强化考核引领作用。召集各乡镇（街道）“马路办公”经办人员参加“马路办公”工作业务培训会，研究部署“马路办公”下一步工作开展，要求各乡镇（街道）统一思想、提高认识，重视“马路办公”工作，共同推动“马路办公”工作进一步走深走实。

为了让“马路办公”得到群众的支持和理解，黔江区还邀请组织志愿者参与城管执法活动，亲身经历城管执法的日常工作，与执法人员一起对流动摊点、占道经营、乱停乱放、违章户外广告、违规施工、占绿毁绿、渣土运输抛洒滴漏等违规行为进行说服、劝告、纠正，见证城管执法工作的执法理念、执法程序、执法方式，让志愿者全方位、多角度体验城管执法的真实情况，促进市民对城市管理工作的支持与配合。

对发现的问题逐一建立工作台账，分类处置，优化内部运转程序，做到一对一交办、点对点整改。对问题处置采取全程督促、跟踪督导相结合的方式，确保各个环节有人抓、有人管，及时掌握工作进度。做到问题整改一个，销号一个，形成管理闭环城市管理不断优化。常态开展“马路办公”取得了成效，去年以来，市容环境问题整改率达100%，数字城管问题案件结案率达90%以上；处罚人行道违停700余辆，拆除违规地锁、地桩197个。

下一步，黔江区还将科学谋划城市布局，大力开展城市环境整治，细心打造、精心管护城市绿地，让城市更赏心悦目、美丽宜居；持续完善公共基础设施，加快完善污水管网、人行天桥等城市公共基础设施，推进“马路办公”的频次，不断提升市民的获得感、幸福感。