本报讯（记者 徐朝政）近日记者获悉，黔江区政府要求区级部门和乡镇街道畅通政务服务工作沟通渠道，加强政务服务工作保障，提升业务办理协同性，推进“渝快办”向基层延伸，实现区、乡、村三级覆盖率达100%。

健全工作体系。畅通区级部门和乡镇街道政务服务工作沟通渠道，各乡镇街道、区级有关部门应确定一名分管领导牵头，明确一个内设机构具体负责，逐项分解明确工作任务。优化乡镇街道公共服务中心集成服务功能，所有行政村（社区）便民服务点覆盖率达100%。推进“渝快办”平台向基层延伸，实现区、乡、村三级覆盖率达100%。

强化制度建设。按照《“渝快办”工作规范》，推进区、乡两级政务服务实体大厅规范管理，服务事项、办事流程、信息建设标准化管理。清理、修订不适应政务服务工作实践、滞后于改革要求的规范性文件及工作规定，为改革创新提供制度支持。

强化宣传培训。加强“渝快办”推广应用，积极回应社会关切。根据全市政务服务效能指数第三方评估结果，总结全区政务服务典型做法，形成一批可复制、可推广的改革成果。建立健全政务服务部门和窗口工作人员日常培训和岗前培训机制，开设“审批业务公开课”，组织区、乡、村三级窗口人员和重点企业、工业企业、中小企业等分类开展政策培训、业务培训。

强化运行监管。落实“日扫描、周调度、月通报、季分析、年考核”机制，优化年度绩效考核指标。对标新任务、新目标，持续对各级政务服务中心窗口开展明察暗访，定期通报政务服务工作进展情况，对工作推进不力的单位及有关负责人严肃追责问责。