本报讯(记者 黄敏)“五一”小长假期间,不少市民走出家门享受闲暇、欢度假期,黔江各大公园、景区、商场、超市、饭店等人气明显旺了起来。为助力旅游产业复苏,护航疫情后社会经济快速发展,黔江区人民法院第二人民法庭在“五一”期间,充分发挥“旅游法庭”职能,及时、高效化解旅游纠纷矛盾,为黔江旅游产业发展提供有力的司法保障。
5月3日下午,来自重庆主城区游客武某及其家人到黔江区濯水景区游玩,在乘坐景区观光车时,因观光车驾驶员在行驶过程中为避让其他车辆紧急刹车,导致坐在车后排的武某后脑勺碰撞到车护栏上受伤,为此,武某家属与观光车司机所属公司因赔偿问题产生纠纷。
5月4日,双方当事人来到景区内的旅游法庭,请正在值班的田鹏飞法官参与调解此案。田法官耐心的倾听当事人诉求,为双方释明法理,在法官的不懈努力下,最终促成双方达成调解协议,由观光车司机所属公司赔偿伤者医疗费、住宿费等各项费用共计2000元并当场兑现。至此,纠纷得到圆满解决,双方当事人对黔江区人民法官公正司法表示十分感谢。