设备方阵的平衡车

　　

　　客户服务赛区

　　

　　设备方阵的无人机

　　16日、17日，由市住房和城乡建设委员会指导，市物业管理协会承办，各区县住房城乡建委和物业管理协会联合协办的2019年重庆市“戎威远·巴渝工匠”杯物业服务技能大赛在重庆工商大学南岸校区南区运动场举行，来自重庆各地的近900名尖子选手开展技能大比拼，同时还亮相了无人机、人脸识别等智能化设备。

　　垃圾分类首次实操

　　据了解，本次技能大赛有22个区县、215支队伍、近900名参赛选手参赛，是重庆物业管理行业参赛范围最广、参赛队伍和选手最多的一次技能大赛。其中，公租房物业管理系统、高职院校首次组队参加全市技能大赛。

　　市住房和城乡建设委员会党组成员、副主任陈光宇表示，此次技能大赛也是重庆物业管理行业的一次“大阅兵”，让大家认真学习和借鉴优秀选手的技艺和经验，改进自身不足，努力提高职业技能和服务水平，把“小区智管、小区细管、小区众管”主题活动引向深处。

　　记者在现场看到，本次大赛围绕物业服务和管理过程中的各个环节，强化物业服务企业基础工作技能，通过项目经理、客户服务、秩序维护、工程维修、环境保洁5个工作岗位劳动技能的比拼，包括理论笔试、形象展示、主题演讲、技能实操等方面，其中，项目经理岗位单独作为竞技项目在全国尚属首次。同时，在环境保洁比赛中设置了垃圾分类实操环节。

　　据了解，本次比赛中的客户服务和工程维修两个板块的前3名将推送为2020年全国举办的物业服务技能大赛选拔的优选选手。

　　无人机人脸识别亮相

　　值得一提的是，此次技能大赛也积极响应市住房城乡建委倡导的智能化、智慧化建设，在参赛队员身份检录上使用了人脸识别系统，提升了检录效率。为展现小区智管，开幕式设备方阵展示了包括无人机、平衡车、环境驾驶车等在内的一些物业服务新机械新设备。

　　“无论人脸识别,还是无人机等高科技智能产品，都在智能化小区建设方面有很广泛的用途。”中国物业管理协会副会长、市物协会长罗传嵩介绍，智能小区是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术，通过有效的传输网络，建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的“三位一体”住宅小区服务和管理集成系统。

　　居住在智慧小区，你将告别钥匙、门禁卡等繁琐的物品，也不用担心陌生的访客进入小区，所有的门禁都可以通过指纹或手机终端进行操作，消除居家安全的后顾之忧。在室内，建立在物联网基础上的灯光、音乐、室内温度、厨房设备、清洁设备，通过语音即可控制，享受前所未有的智能交互体验。除了上述“黑科技”，智能小区还配有智慧灌溉系统、智慧环境监测系统、智慧健康服务系统、智慧小区公共服务平台等管理系统，让居民在高效的智慧小区管理中，感受智能化生活带来的便捷与温馨。

　　以无人机运用于小区“智管”为例，它可以运用于小区巡逻、高空污迹的发现、迅速拍照等，发现问题快，办事效率高。

　　明年将建上千个智能小区

　　“经测算，一个10万平方米的小区，投资20万元改进设备和各种系统，人力成本可以节约12%，节能降耗8%，业主满意度提高3%至5%，5年可以收回成本。”罗传嵩告诉记者，截至2018年，全市物业服务项目约1.1万个、物业企业3128家、物业从业人员50万余人，物业服务面积约8.25亿平方米。目前重庆已经有152个物业项目达到智能物业示范小区建设标准通过验收，预计到2020年重庆市将建成1000个以上智能小区。

　　重庆晚报-上游新闻记者 张春莲 主办方供图